Spreadex kundsupport
Vårt mål är att hjälpa dig i varje steg av din tradingresa
På Spreadex strävar vi efter att göra din tradingupplevelse exceptionell. Vårt dedikerade supportteam finns tillgängligt för att svara på dina frågor och snabbt lösa problem, vilket garanterar en smidig handel.
Kontakta kundsupportFlera sätt att kontakta oss på
Telefonstöd
Pålitlig hjälp för akuta eller komplexa problem under vardagar från kl. 09.00 till 18.00 (EST) på Spreadex.
Ring nuGemenskapsforum
Anslut med branschexperter, utbyt insikter och hitta lösningar på vanliga frågor.
Bygga nätverk med handelspecialister.Kontakta oss när som helst för hjälp
Livechatt
Dygnet runt
Alltid tillgänglig för dygnet-runt support.
E-postsupport
Säkerställa snabba svarstider
Snabba svar under arbetstid.
Telefonstöd
Navigera din investeringsresa med förtroende
Kundsupport är öppen från 9 till 18 Eastern Standard Time.
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få tillgång till hjälp när du behöver det
Tillgänglighet för kundsupport
1. Logga in
Logga säkert in på ditt Spreadex-konto via vår portal för att nå din handelsöversikt.
Steg 2: Besök Hjälpcentret
Hitta avsnittet "Hjälp" eller "Support" som vanligtvis finns i foten eller huvudmenyn.
3. Välj din supportpreferens.
Välj mellan livechatt, e-post, telefonstöd eller bläddra bland självhjälpsresurser för att passa dina behov.
4. Ge detaljer
Vänligen ange ditt kontonummer och beskriv ditt ärende eller din förfrågan för snabbare hjälp.
Upptäck stödalternativ självständigt
Hjälpcenter
Utforska vår detaljerade kunskapsbas för djupgående guider och handledningar.
Åtkomst till resursVideohandledning
Titta på omfattande videohandledningar för att bemästra funktionerna och möjligheterna hos Spreadex.
Åtkomst till resursGemenskapsforum
Gå med i vårt aktiva gemenskapsforum för att koppla samman med andra traders och utbyta insikter.
Åtkomst till resursSupport som förbättrar din upplevelse
Var noggrann: Beskriv ditt problem med alla relevanta detaljer och nödvändiga justeringar.
Implementera decentraliserade datalösningar för att möjliggöra för dina IT-team att felsöka mer effektivt på Spreadex.
Välj den bästa supportkanalen: Använd livechatt för brådskande hjälp och e-post för detaljerade frågor.
Upptäck Spreadex: Få tillgång till snabba lösningar innan du kontaktar support.
Förbered dina kontouppgifter: Ha dina inloggningsuppgifter, transaktionsregister och relevanta skärmbilder redo innan du kontaktar kundsupport.
Om du inte får ett snabbt svar, försök kontakta support via denna plattform eller en alternativ kontaktmetod.