Wsparcie klienta Spreadex
Naszym celem jest wspieranie Cię na każdym etapie twojej drogi handlowej
W Spreadex dążymy do tego, aby Twoje doświadczenie handlowe było wyjątkowe. Nasz dedykowany zespół wsparcia jest dostępny, aby odpowiedzieć na Twoje pytania i szybko rozwiązać problemy, zapewniając płynne handlowanie.
Skontaktuj się z działem obsługi klientaRóżne sposoby kontaktu z nami
Wsparcie e-mailowe
Szczegółowa pomoc w najczęściej zadawanych pytaniach. Odpowiedzi w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Niezawodna pomoc w nagłych lub skomplikowanych sprawach w dni powszednie od 9:00 do 18:00 (EST) na Spreadex.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Obserwuj nas na Instagramie, TikTok i YouTube, aby uzyskać aktualności i wsparcie.
Śledź nasCentrum pomocy
Obszerna kolekcja narzędzi edukacyjnych, taktyk i przewodników.
Uzyskaj dostęp do Centrum wsparciaForum społeczności
Nawiąż kontakt z ekspertami z branży, wymieniaj się spostrzeżeniami i znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Budowanie sieci kontaktów z specjalistami ds. handlu.Skontaktuj się z nami o każdej porze, aby uzyskać pomoc
Czat na żywo
24/7
Zawsze dostępny, by zapewnić wsparcie przez całą dobę.
Wsparcie e-mailowe
Zapewnienie szybkich czasów odpowiedzi
Szybkie odpowiedzi w godzinach pracy.
Wsparcie telefoniczne
Prowadź swoją podróż inwestycyjną z pewnością siebie
Obsługa klienta działa od 9:00 do 18:00 czasu wschodniego.
Centrum pomocy
Zawsze dostępne
Uzyskaj pomoc w każdej chwili, gdy jej potrzebujesz
Dostępność Obsługi Klienta
1. Zaloguj się
Zaloguj się bezpiecznie na swoje konto Spreadex przez nasz portal, aby uzyskać dostęp do swojego panelu handlowego.
Krok 2: Odwiedź Centrum Pomocy
Znajdź sekcję "Pomoc" lub "Wsparcie", zazwyczaj znajdującą się w stopce lub głównym menu.
3. Wybierz preferowany sposób wsparcia.
Wybierz czat na żywo, e-mail, telefon lub przeglądaj zasoby samopomocy, aby dopasować do swoich potrzeb.
4. Podaj szczegóły
Prosimy o podanie numeru konta oraz opisanie problemu lub zapytania, aby uzyskać szybszą pomoc.
Samodzielnie odkrywaj opcje wsparcia
Centrum pomocy
Poznaj naszą szczegółową bazę wiedzy z dogłębnymi przewodnikami i samouczkami.
Uzyskaj dostęp do zasobuNajczęściej zadawane pytania
Szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące usług Spreadex.
Uzyskaj dostęp do zasobuSamouczki wideo
Oglądaj obszerne samouczki wideo, aby opanować funkcje i możliwości Spreadex.
Uzyskaj dostęp do zasobuFora społecznościowe
Dołącz do naszego aktywnego forum społecznościowego, aby nawiązać kontakt z innymi traderami i wymienić się spostrzeżeniami.
Uzyskaj dostęp do zasobuWsparcie, które podnosi Twoje doświadczenie
Bądź precyzyjny: Opisz swój problem ze wszystkimi istotnymi szczegółami i koniecznymi korektami.
Wdrażaj zdecentralizowane rozwiązania danych, aby umożliwić swoim zespołom IT skuteczniejsze rozwiązywanie problemów na Spreadex.
Wybierz najlepszy kanał wsparcia: korzystaj z czatu na żywo w przypadku pilnej pomocy i e-maila do szczegółowych zapytań.
Odkryj Spreadex: Uzyskaj szybkie rozwiązania przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną.
Przygotuj szczegóły swojego konta: Miej gotowe dane logowania, rekordy transakcji i odpowiednie zrzuty ekranu przed skontaktowaniem się z obsługą klienta.
Jeśli nie otrzymasz szybkiej odpowiedzi, spróbuj skontaktować się z obsługą przez tę platformę lub inną metodę kontaktu.