- ホーム
- カスタマーサポート
Spreadexカスタマーサポート
取引の旅のあらゆる段階であなたを支援することが私たちの目標です
Spreadexでは、あなたの取引体験を卓越したものにすることを目指しています。私たちの専任サポートチームは、あなたの質問に答え、問題を迅速に解決するために利用可能で、円滑な取引を保障します。
カスタマーサポートに連絡する複数の連絡方法
いつでもお問い合わせください。
ライブチャット
24時間体制
24時間対応のサポートをいつでも提供します。
メールサポート
迅速な返信時間の確保
営業時間内の迅速な対応。
電話サポート
自信を持って投資の旅をナビゲートする
カスタマーサポートは東部標準時の午前9時から午後6時まで営業しています。
ヘルプセンター
いつでも利用可能
必要なときにいつでもアクセス支援
カスタマーサポートの対応時間
1. ログイン
ポータルを通じて安全にあなたのSpreadexアカウントにログインし、取引ダッシュボードにアクセスしてください。
ステップ2: ヘルプセンターにアクセス
通常、フッターやメインメニューにあります「ヘルプ」または「サポート」セクションを探してください。
3. サポートの希望を選択してください。
ライブチャット、メール、電話サポートから選ぶか、セルフヘルプリソースを閲覧してニーズに合わせてください。
4. 詳細を提供してください
より迅速な対応のために、アカウント番号を提供し、問題や問い合わせの内容を記述してください。
自分でサポートオプションを見つけましょう
あなたの体験を向上させるサポート
正確に:関連するすべての詳細と必要な調整を含めて問題を説明してください。
分散型データソリューションを実装して、あなたのITチームがSpreadexでより効果的にトラブルシューティングできるようにしてください。
最適なサポートチャネルを選択してください:緊急のヘルプにはライブチャットを、詳細な問い合わせにはメールを使用してください。
Spreadexを見つける: サポートに連絡する前に迅速な解決策にアクセスしてください。
アカウント情報を準備してください: ログイン資格情報、取引記録、関連するスクリーンショットを用意してからカスタマーサポートに連絡してください。
迅速な返信が得られない場合は、このプラットフォームまたは別の連絡方法でサポートに連絡してみてください。