Support Client Spreadex
Notre objectif est de vous accompagner à chaque étape de votre parcours de trading
Chez Spreadex, nous nous efforçons de rendre votre expérience de trading exceptionnelle. Notre équipe de support dédiée est disponible pour répondre à vos questions et résoudre rapidement les problèmes, assurant ainsi un trading sans souci.
Contacter le support clientPlusieurs moyens de nous contacter
Chat en direct
Accédez à un support disponible 24h/24 directement via la plateforme Spreadex.
Assistance en direct ouverteSupport par e-mail
Aide détaillée pour les questions courantes. Réponses dans un délai d'un jour ouvrable.
Envoyer un e-mailSupport téléphonique
Assistance fiable pour les problèmes urgents ou complexes en semaine de 9 h à 18 h (EST) sur Spreadex.
Appelez maintenantRéseaux sociaux
Suivez-nous sur Instagram, TikTok et YouTube pour les mises à jour et le support.
Suivez-nousCentre d'aide
Collection complète d'outils, de tactiques et de guides éducatifs.
Accéder au Centre de supportForum communautaire
Connectez-vous avec des experts de l'industrie, échangez des idées et trouvez des solutions aux questions fréquemment posées.
Créer des réseaux avec des spécialistes du commerce.Contactez-nous à tout moment pour obtenir de l'aide
Chat en direct
24/7
Toujours disponible pour un support 24 heures sur 24.
Support par e-mail
Assurer des temps de réponse rapides
Réponses rapides pendant les heures de travail.
Support téléphonique
Naviguer dans votre parcours d'investissement en toute confiance
L'assistance clientèle est disponible de 9h à 18h, heure normale de l'Est.
Centre d'aide
Toujours disponible
Accédez à l'aide à tout moment dont vous avez besoin
Disponibilité du support client
1. Connectez-vous
Connectez-vous en toute sécurité à votre compte Spreadex via notre portail pour accéder à votre tableau de bord de trading.
Étape 2 : Visitez le Centre d'aide
Trouvez la section "Aide" ou "Support" généralement située dans le pied de page ou le menu principal.
3. Sélectionnez votre préférence de support.
Choisissez entre le chat en direct, l'email, le support téléphonique ou parcourez les ressources d'auto-assistance pour répondre à vos besoins.
4. Fournissez des détails
Veuillez fournir votre numéro de compte et décrire votre problème ou demande pour une assistance plus rapide.
Découvrez les options d'assistance de manière indépendante
Centre d'aide
Explorez notre base de connaissances détaillée pour des guides approfondis et des tutoriels.
Accéder à la ressourceFAQ
Obtenez des réponses rapides aux questions fréquemment posées sur les services de Spreadex.
Accéder à la ressourceTutoriels vidéo
Regardez des tutoriels vidéo complets pour maîtriser les fonctionnalités de Spreadex.
Accéder à la ressourceForums communautaires
Rejoignez notre forum communautaire actif pour échanger avec d'autres traders et partager des insights.
Accéder à la ressourceUn support qui améliore votre expérience
Soyez précis : décrivez votre problème avec tous les détails pertinents et les ajustements nécessaires.
Mettre en œuvre des solutions de données décentralisées pour permettre à vos équipes informatiques de diagnostiquer plus efficacement sur Spreadex.
Choisissez le meilleur canal de support : utilisez le chat en direct pour une assistance urgente et l'e-mail pour les demandes détaillées.
Découvrez Spreadex : Accédez rapidement à des solutions avant de contacter le support.
Préparez les détails de votre compte : Ayez vos identifiants de connexion, vos relevés de transactions et les captures d'écran pertinentes prêts avant de contacter le support client.
Si vous ne recevez pas de réponse rapide, essayez de contacter le support via cette plateforme ou une méthode de contact alternative.