поддръжка на клиенти Spreadex
Нашата цел е да ви съпровождаме във всяка стъпка от вашето търговско пътешествие
В Spreadex се стремим да направим вашия търговски опит изключителен. Нашият посветен екип за поддръжка е на разположение, за да отговори на вашите въпроси и да реши проблемите бързо, осигурявайки плавен търговски процес.
Свържете се с клиентска поддръжкаМножество начини да се свържете с нас
Поддръжка по имейл
Подробна помощ за често задавани въпроси. Отговори в рамките на един работен ден.
Изпратете имейлПоддръжка по телефона
Надеждна помощ за спешни или сложни въпроси в работни дни от 9:00 до 18:00 (EST) на Spreadex.
Обадете се сегаЦентър за помощ
Обширна колекция от образователни инструменти, тактики и ръководства.
Достъп до центъра за поддръжкаФорум на общността
Свържете се с експерти в индустрията, обменяйте прозрения и намерете решения на често задавани въпроси.
Изграждане на мрежи с търговски специалисти.Свържете се с нас по всяко време за помощ
Жив чат
24/7
Винаги на разположение за подкрепа 24/7.
Поддръжка по имейл
Осигуряване на бързи отговори
Бързи отговори по време на работното време.
Поддръжка по телефона
Навигирайте Вашето инвестиционно пътешествие с увереност
Поддръжката на клиентите е налична от 9 до 18 часа東стандарта
Център за помощ
Винаги на разположение
Достъп до помощ по всяко време, когато имате нужда
Наличност за обслужване на клиенти
1. Вход
Влезте сигурно във вашия акаунт Spreadex чрез нашия портал, за да достигнете до таблото си за търговия.
Стъпка 2: Посетете Центъра за помощ
Намерете раздела "Помощ" или "Поддръжка", обикновено намиращ се в долната част или главното меню.
3. Изберете предпочитания за подкрепа.
Изберете от чат на живо, имейл, телефонна поддръжка или разглеждане на ресурси за самопомощ според вашите нужди.
4. Предоставете подробности
Моля, предоставете номера на акаунта си и опишете вашия проблем или запитване за по-бързо съдействие.
Открийте опции за подкрепа независимо
Център за помощ
Разгледайте нашата подробна база данни за знания за задълбочени ръководства и уроци.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Бързи отговори на често задавани въпроси за услугите на Spreadex.
Достъп до ресурсВидео уроци
Гледайте обстойни видеоуроци, за да усвоите функциите и възможностите на Spreadex.
Достъп до ресурсФоруми на общността
Присъединете се към активния форум на нашата общност, за да се свържете с други търговци и да обменяте идеи.
Достъп до ресурсПоддръжка, която подобрява вашето изживяване
Бъдете точни: Опишете проблема си с всички релевантни детайли и необходими корекции.
Реализирайте децентрализирани решения за данни, за да дадете възможност на вашите ИТ екипи по-ефективно да отстраняват проблеми на Spreadex.
Изберете най-добрия канал за поддръжка: Използвайте чат на живо за спешна помощ и имейл за подробни запитвания.
Открийте Spreadex: Получете бързи решения преди да се свържете с поддръжката.
Подгответе данните за вашия акаунт: Готови имайте вашите данни за вход, записи за транзакции и съответни скрийншоти преди да се свържете с поддръжката.
Ако не получите бърз отговор, моля, опитайте да се свържете с поддръжката чрез тази платформа или алтернативен начин за контакт.